获取通话记录的方法

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系统的默认设置是每天晚上获取一次通话记录,如果您想看到当天的通话记录,可以按照如下方法操作。

第一,如果您是系统管理员,可以按照如下步骤操作,点击“下载通话和录音”,点击之后等待三分钟左右,在统计报表“云电话统计”中就可以看到当天的通话记录。通话记录的查看方法,请点击此链接查看:如何查看通话记录

管理员获取通话记录和录音

第二,如果您是普通员工,可是系统管理员授予了您下载通话记录和录音的权限,那么您可以点击下列按钮,点击之后,同样可以在三分钟后在云电话报表中看到当天的通话记录。通话记录的查看方法,请点击此链接查看:如何查看通话记录

普通员工获取通话记录和录音


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